讓員工及其家人生活幸福，是盈眾經營發展的首要責任。我們致力于為員工創造一個不用為生活奔波、且能實現人生意義的工作平臺。我們相信，當員工及其家人生活幸福時，將迸發出對客戶、對企業、對社會更大的熱情與更多的能量。

為國(guo)家和社(she)會(hui)多做貢(gong)獻，是盈眾踐行企(qi)業公民的擔當。我們秉承做好企(qi)業、回(hui)報社(she)會(hui)的發展理念，期望積(ji)極承擔對(dui)國(guo)家、社(she)會(hui)的責(ze)任，努(nu)力服務所在(zai)國(guo)家和地區(qu)經濟(ji)與社(she)會(hui)發展，并著力促進企(qi)業與社(she)會(hui)和諧(xie)，實(shi)現企(qi)業發展與社(she)會(hui)價值的平衡，成(cheng)長為一家受人尊敬的百年企(qi)業。

不斷改變，提升生活品質，向往美好生活。這是人類的共同追求，是社會發展和文明進步的根本動力。盈眾在選擇汽車銷售服務行業之初，便懷揣“讓人們的汽車生活更美好”的樸素愿望，致力于為社會大眾創造一種便捷、高效、親和、富有樂趣的美好汽車生活。

面(mian)對汽(qi)(qi)車(che)(che)銷(xiao)售服(fu)務(wu)行業的高速發(fa)展(zhan)和深刻變革，盈眾始終與時俱(ju)進(jin)，勇于(yu)創新，堅持(chi)以(yi)客戶為中心，通過(guo)科(ke)技讓汽(qi)(qi)車(che)(che)生活(huo)更智能(neng)，通過(guo)文化(hua)讓汽(qi)(qi)車(che)(che)生活(huo)更多(duo)元(yuan)，不斷拓展(zhan)車(che)(che)生活(huo)服(fu)務(wu)場景，提(ti)升服(fu)務(wu)品質與溫(wen)度，推動人、車(che)(che)、生活(huo)的和諧融合(he)。

成為汽車銷售服務行業的領軍者，這既體現了盈眾對汽車事業的專注，更體現了盈眾對“持續領先”這一目標的專持。

它要(yao)求我(wo)們(men)圍繞(rao)汽車(che)銷(xiao)售與服務，持(chi)續(xu)為客戶(hu)提供汽車(che)全生命周期的優質(zhi)服務，并指引我(wo)們(men)開(kai)拓進取，不(bu)斷(duan)超(chao)越(yue)，始終引領行業前行步(bu)伐。既要(yao)在企業規模、營業收入(ru)、運營管理能(neng)(neng)(neng)力(li)、盈(ying)利能(neng)(neng)(neng)力(li)、風險管控能(neng)(neng)(neng)力(li)上處于行業領先水(shui)平(ping)，又要(yao)在營銷(xiao)創新、品牌影(ying)響力(li)、客戶(hu)滿意度(du)、員工滿意度(du)和社會責任等各個方面成為業界競(jing)相模仿(fang)但難(nan)以超(chao)越(yue)的行業標桿。

真誠，就是卓越服務的言行應該發自內心而不加人為掩飾。我們主張員工由衷地熱愛自己的工作，誠實坦誠地為客戶服務，用滿懷感同身受之心去理解客戶的訴求，并用他們期望的方式，滿足直至超越他們的期望。

責任，就是在工作中認真負責，努力將事情做到自己所能達到的極限。我們主張員工以主人翁心態面對本職工作，認清責任、勇于擔當；全情投入、敬業樂業；充滿激情、快樂工作。

創新(xin)，就(jiu)是做(zuo)新(xin)事(shi)情，或(huo)者用(yong)新(xin)方法(fa)做(zuo)事(shi)情。我們(men)主張員工向書本、向他(ta)人、向實踐(jian)持續(xu)學習；敢于將(jiang)新(xin)知識、新(xin)點子(zi)、新(xin)辦法(fa)應用(yong)到工作中；尊重(zhong)并欣賞他(ta)人的(de)創新(xin)成(cheng)果，并寬容他(ta)人在創新(xin)中的(de)失(shi)誤和失(shi)敗。

“誠信立足社會”表明盈眾將誠信作為企業立足社會的基石。盈眾倡導全面的誠信觀，誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。誠信于客戶，就是要講真話、守信用，竭盡全力實現客戶的需求，為客戶提供優質服務；誠信于員工，就是要言行一致，尊重并關愛員工，為員工營造良好的工作環境，保障員工各項權益；誠信于社會，就是要遵章守紀、合法經營、積極履行社會責任。

“服(fu)務(wu)創(chuang)造未來(lai)”表明(ming)盈眾(zhong)將做好服(fu)務(wu)視為(wei)企業逐夢百年的(de)根本。盈眾(zhong)主張以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中(zhong)心(xin)，洞(dong)悉(xi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求、完善服(fu)務(wu)流程(cheng)、用心(xin)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。洞(dong)悉(xi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求，就(jiu)是要(yao)深入分(fen)析客(ke)(ke)戶(hu)(hu)和(he)市場動態，把握客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求特別是未被滿(man)足(zu)的(de)潛在需(xu)求；完善服(fu)務(wu)流程(cheng)，就(jiu)是要(yao)基(ji)于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)與感受，不斷(duan)完善服(fu)務(wu)流程(cheng)和(he)體系；用心(xin)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，就(jiu)是尊重和(he)關愛(ai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，達到甚至超越客(ke)(ke)戶(hu)(hu)期待(dai)。

尊重，指盈眾尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，尊重員工的發展和員工的主人地位，把員工的個人追求與企業的長遠發展緊密結合，讓員工在工作中永葆激情、熱誠投入。尊重是組織氛圍的基礎，也是最基本的。

信任，指盈眾既珍視員工、客戶、合作伙伴以及社會各界給予的信任，也充分相信、信賴他們。通過信任簡化人與人之間的合作關系，創造更大的價值。

公(gong)(gong)正，指盈眾秉承公(gong)(gong)正、透明的原則(ze)，在企(qi)業(ye)建立公(gong)(gong)平合(he)理的機制(zhi)，設立基于崗位、貢(gong)獻的科學的薪酬(chou)體系和分配(pei)制(zhi)度，為(wei)每位員工提供公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正的發展平臺，全力(li)維護員工合(he)理、合(he)法的權益。